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智慧商圈引领消费“出圈”

发布时间:2024-08-26 10:04 浏览量:12

“智咖大师”正在冲制咖啡。本报实习记者 韩潇 摄 


“没想到有一天我喝到了机器人制作的咖啡。”8月17日,位于太原市小店区亲贤长风商圈茂业天地一层的服务台前,智能服务机器人“智咖大师”开始挥舞手臂制作咖啡,引得消费者不时发出惊叹声。


活动现场,工作人员点击启动按钮,只见“智咖大师”两个机械臂灵活地开始了取豆、磨豆、闷蒸、冲泡、清洗等一整套冲泡咖啡程序,制作完成用时3分钟左右。


据介绍,首款落地太原的智能服务机器人“智咖大师”,由中国移动、太原市小店区商圈管委会联合打造。不同于一般的机械臂咖啡机器人,“智咖大师”完美还原咖啡大师现磨冲泡手法,凭借仿生设计的外形优势,成为展馆、商圈等场景的吸睛神器。


“它参考了世界咖啡师大赛冠军手冲咖啡的流程数据,通过AI学习和视觉训练,可以冲泡出大师级品质的现磨咖啡。”中国移动相关负责人秦霞向记者介绍。


如今,在小店商圈,数字经济赋能的企业越来越多,更多的企业秀出了自己的“数字智慧”。


在小店区亲贤长风商圈的王府井百货、北美新天地等停车场内,全新升级后的停车缴费系统让人眼前一亮。消费者只需通过微信小程序办理商场会员卡,绑定车牌,在离场时即可享受“无感支付”,2秒过闸。一次绑定即可永久解放双手。


一位正在小程序上绑定车牌号的李先生向记者说:“之前每次来逛街最发愁的就是停车缴费,缴费二维码经常找不到,或是需要重新扫描录入车牌号,既浪费了时间,还导致了堵车,体验感很差。现在有了‘无感支付’就再也不用担心这些情况发生了。”


据悉,该商圈内其他商业综合体也正在积极推进,消费者只需通过智慧商圈系统里的智慧停车模块,即可看到整个商圈空余停车位数量、所在位置等信息。这些“数字智慧”将助力解决商圈附近交通拥堵的问题。


作为重要的城市空间,商圈是消费场所,也是社交场所。


当前,消费者在商圈消费,不再仅仅为了购买一件商品、享受一项服务,更多的是看重线下环境带来的沉浸式互动体验。而数字技术可以为城市商圈赋能,导致新业态、新模式、新场景不断涌现,吸引大量的消费者打卡体验。


今年以来,小店区以品质多元化消费提升为要求,全区新业态、新模式、新场景迭出,在数字化时代,扎根于城市商圈的商业集群齐心协力,不断丰富商圈功能的数字“智享”。在建设“智慧商圈”方面,该区运用高科技手段提升消费者服务体验、升级传统商业、重塑商圈经济,以适应城市高质量发展和消费升级需要,不断打造消费体验多元场景。


当前,“智慧商圈”建设已经成为小店商圈创新消费场景、改善消费条件、增强消费能力的重要抓手。


据了解,小店区商圈管委会将引领商圈企业不断学习研究、总结探索、大胆实践,借助5G、大数据、人工智能等新技术,进一步改善智慧消费的生态环境,促进更多消费新业态、新场景普及应用,加快推进智慧商圈、智慧商店建设。


本报实习记者 韩潇 通讯员 彭媛

责编:李青