清源水城建设发展研讨会现场。 本报实习记者 姚雅馨 摄
近年来，太原市打造了2000余个“暖蜂驿站”，形成了覆盖面广、实用性强的服务阵地体系。在这里，户外工作者冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚……
让我们一起走进太原市的大街小巷，截取一帧帧暖心的画面，探究“暖蜂驿站”如何让冬日的太原“暖”起来？
回应诉求及时高效
贴心打造“温馨家园”
“能不能给我们送一些充电宝？咱们北方冬天冷，小哥们长时间户外送餐，手机掉电太快，不一会儿就没电了，回来充电又太耽误时间，他们最急需的就是充电宝。”近日，晋源区美团外卖长兴站负责人向该区义井街道党群服务中心提出了这一迫切需求。
了解到外卖小哥的需求后，该区义井街道党群服务中心积极协调各方资源，在华都社区、南一巷一社区、梧桐院社区、绿地社区、南一条社区山西银行小微支行5个“暖蜂驿站”，开展了以“贴‘新’服务、聚爱暖‘蜂’”为主题的暖冬爱心活动，为辖区快递小哥、外卖小哥送上承载着爱心的充电宝。
活动中，南一条社区山西银行小微支行“暖蜂驿站”负责人热情地向记者介绍：“门口的保温桶，长期准备着45℃的热饮；多功能柜里有工具，有医药箱，还能临时放餐；大厅有微波炉，可以热饭，还有小零食和书报，都是专门给外卖小哥、快递小哥准备的！”
“‘暖蜂驿站’就是户外工作者的家，他们冷了累了渴了就回咱们的‘暖蜂驿站’！”义井街道党群服务中心主任王舒宁说。
社区商户齐出力
共建“爱心之家”
2023年12月16日晚8时，小店区小店街道永康北路社区书记康萍收到了辖区内一家饭店老板发来的微信：“我想请咱们片区的环卫工吃羊肉片儿汤，天气这么冷，他们太辛苦了。”康萍深受感动，立刻与环卫部门进行沟通对接。同时，该社区也发起了倡议，呼吁沿街单位、企业、商户共建“暖蜂驿站”，为环卫工人提供一个可以续杯热水、稍作歇息的场所。
“我们也想尽一点心意，温暖最美最辛苦的一线工作人员。”
“我们可以给环卫叔叔阿姨提供热水和免费、管饱的羊汤面。”
…………
随着这件暖心事传开，该社区内的商户、门店纷纷在微信群响应，越来越多的商户加入到这支“关爱大军”中。
如今，该社区“暖蜂驿站”已建成，忙碌了一上午的环卫工人可以在这里休息，享用热腾腾的免费饭菜。环卫工人李师傅说：“我们辛苦不怕，心里暖和，这些心意能御寒。”
站点密集服务多
织就“温情之网”
“柳巷几乎每两三百米就有一个‘暖蜂驿站’，党群服务中心、银行网点、药店、商场里也都设有。最近天气太冷，我们在户外工作时间久了，到附近的驿站取取暖、喝口热水，十分方便。”迎泽区金湾顺丰站点快递小哥吴建豪说。
据了解，截至目前，迎泽区利用辖区内党群服务中心、社区食堂、药店等资源，打造了152个“暖蜂驿站”，站点密集，织就了一张“温情之网”，让一份份温暖在街头涌动。
“您好，我想问一下居民医保现在怎么缴费？”近日，快递小哥杨晓伟走进位于柳巷街道察院后社区党群服务中心的“暖蜂驿站”，向工作人员咨询医保问题。“过来喝口水，顺便问一问医保新政策是什么，工作人员的服务态度挺好，热心解答了我的问题，这个‘暖蜂驿站’真暖心！”杨晓伟连连夸赞。
除了休息、饮水、热饭、取暖等，“暖蜂驿站”还为户外工作者提供了低保、社保、医保等民生信息咨询服务。“我们为户外工作者提供便捷、高效的一站式服务，让他们来到驿站就像回家一样。”柳巷街道察院后社区党委书记兼居委会主任祖波说。
除了各党群服务中心，位于柳巷街道云路街的一心堂药店最近也成为了“暖蜂驿站”的一员。该药店免费为户外工作者提供血压血糖测量、把脉问诊等服务，“我们有什么需求都会来这儿，还能顺便量血压、测体温……”外卖小哥小郭笑着说。
“暖蜂驿站”以全方位的服务、齐全的设施给户外工作者带来温暖，让辛勤的“蜂”可以随时“归巢”。
本报实习记者 姚雅馨
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