本报长治2月21日讯(记者 刘业飞 通讯员 雷秦阳)日前,国家税务总局平顺县税务局召开了“优化营商环境、提升纳税人满意度”分析研判会。
会上,该局党委书记、局长贾振军传达了《国家税务总局关于开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见》等文件精神。与会税务干部立足本职工作,畅所欲言、各抒己见,深挖在“办实事、优服务”工作中存在的短板不足,提出有针对性的整改措施,并针对如何做好2022年优化税收营商环境和“便民办税春风行动”进行了谋划部署。
据悉,2022年,该局将在办税服务厅设立“办不成事专窗”,组建“党委委员 管理部门”专责办理团队蹲点大厅,及时受理纳税人缴费人“办不成”的相关问题,对反映的问题、诉求及时梳理反馈、协调妥善解决,把“办不成的事”转变为“办得成的事”,切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,提升纳税人缴费人的满意度和获得感。