“企业发展成熟后，我已经很多年没有来税务局办理过业务了，没想到现在税务部门的服务这么好，进门有人迎、出门有人送，自助办税、移动办税真是太方便了，又简单又便捷，我要给税务局点赞”。省政协委员、海鑫集团董事长毛守红在体验了自助办税设备和晋税通APP后赞叹道。
为了进一步优化营商环境、提升纳税人满意度，对阶段性工作进行一次大展示、大改进、大提升，提高改进税费服务质效，让更多的纳税人缴费人感受到智慧税务建设成效以及便捷的办税缴费服务举措。近日，国家税务总局寿阳县税务局邀请了晋中市税务局、县委县政府领导，县工商联、民营经济促进会负责人以及部分政协委员、人大代表以及县域经济各行业龙头企业负责人代表共20余人参加了“走流程、听建议”税收体验日活动。
活动在县局办税服务厅体验办税流程中拉开序幕，参加体验的各级领导、代表委员和企业家们在讲解员的带领下，依次参观了县局自助办税厅、电子税务局自助办税区、税费服务集中处理中心，观摩了发票领用、增值税留抵退税办理、“简事快办”专窗一分钟业务即办即走，以及“晋税通APP”发票代开和车购税缴纳等多项税费业务的全流程办理。伴着讲解，兰星气体、庆源化工、凯嘉新能源等企业负责人亲自体验办理了发票领用、个人所得税完税证开具、纳税信用记录打印等业务。
在工作人员的指导下，寿阳县庆源化工有限公司法人张平亮为自己企业发起了增值税即征即退退税申请，在得知税款最快24小时就可以到账后，忍不住赞叹，“以前光是每天听会计们说税务局现在办业务又快又给力，服务又好又贴心，环境又美又优越，今天真正亲身体验到了，不虚此行啊”。
在随后召开的座谈会上，寿阳县局党委书记、局长赵利明着重介绍了今年以来县局落实新的组合式税费政策、便民办税春风行动以及优化营商环境、提升纳税人满意度推出的一系列工作举措和工作成效，现场为企业家们发放了《企业服务手册》，并同大家深入座谈、征求意见。与会代表们畅谈企业发展、感慨税务变化，结合企业自身实际以及需求，就加大培训力度、加强政策辅导以及降低税费风险等方面提出了十余条意见和建议，税务干部们现场解答了部分企业办税过程中的实际问题。
与会领导分别就进一步做好税收工作、创优营商环境、服务市场主体发展提出了意见和建议。县局党委书记、局长赵利明表示，寿阳税务将以此次活动为契机，坚持以人民为中心的发展思想和纳税人缴费人再小的事也是大事的服务理念，搭起税企 “连心桥”，做好企业“服务员”，争当系统“排头兵”，把工作干好，把队伍带好，把服务搞好，不负市局党委、县委县政府殷殷嘱托，不负广大纳税人缴费人的殷切希望，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！
郭爱文
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