为深入践行普惠金融理念，全面提升金融服务效率和水平，今年以来，沁县农商银行将社保卡推广工作作为抢占市场的有力抓手，全方位满足群众社保卡办理需求。
多渠道宣传，全面覆盖有实效。该行充分发挥线上线下宣传模式，线上利用微信公众号、微信群、抖音等各类线上平台加大宣传推广，向客户群普及社保卡功能、办理流程及开通渠道；线下以社保卡各项优惠活动为契机，搭建社保卡咨询平台，工作人员向客户讲解社保卡存取现金、消费转账等金融功能及身份认证、信息查询、社保缴纳等社会保障功能，并一对一耐心地回答客户提出的问题，提高客户对社保卡的认知度和使用率。
多方位对接，精准服务提质效。该行充分发挥“点多面广”优势，将社保卡营销融入日常工作中，以“周三全员营销日”为切入点，在深入企业、商户营销贷款产品的同时，讲解社保卡支付满减、与晋享e付商户联合开展商圈满减活动等，做优金融服务；积极与当地镇政府、村两委对接，打造进村办公模式，积极上门提供暖心服务，为行动不便和高龄老年客户等特殊客户群体及时办理社保卡开卡、激活、挂失、重置密码等业务，逐步打通农村阵地，充分发挥社保卡以点带面、小卡片大服务的辐射作用。
多举措发力，普惠金融获成效。该行各网点设立社保卡业务窗口，主动向办理业务客户讲解社保卡基本知识，深入分析客户的潜在需求，现场为客户办理社保卡；利用网点厅堂举行微沙龙，积极开展社保卡业务宣传及电子社保卡签发工作，耐心讲解社保卡在社保缴费、就医购药、就医结算等方面的便利；配备社保卡制卡终端，工作人员以各类优惠活动为切入点宣传第三代社保卡，提升营销效率和客户满意度。
责编：刘烨
