为积极践行金融工作的政治性、人民性,提升金融服务品质和客户体验,祁县农商银行于近日开展了“普及金融知识万里行”活动,活动口号为“保障客户权益,乐享安心生活”。
活动期间,祁县农商银行充分发挥自身优势,通过多样形式向广大客户普及金融知识。一方面,各营业网点利用LED显示屏滚动播放宣传标语,在显眼位置摆放宣传折页,营造浓厚的活动氛围。另一方面,工作人员主动出击,深入乡村、社区、企业等地,为不同群体提供针对性的金融知识讲解。
在普及内容上,祁县农商银行重点聚焦非法集资、非法放贷、电信诈骗、银行卡盗刷以及不良网络借贷等常见金融风险,通过讲解典型案例,帮助客户提高保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。同时,针对养老金融、普惠金融等重点业务,特别关注“一老一少一新”客群的金融知识需求,积极宣传适老化金融服务、青少年金融关爱、新市民就业支持等便民惠民举措。
为确保活动效果,祁县农商银行持续强化员工培训,加强“客户至上”理念教育,提升换位思考、主动服务意识;规范销售行为,严格落实适当性管理要求;突出职业道德与诚信教育,培育和践行中国特色金融文化。
此次“普及金融知识万里行”活动的开展,不仅增强了客户的金融风险防范意识和责任意识,帮助客户树立理性投资观念、保护好自身财产安全,也进一步展现了祁县农商银行竭诚为客户服务的形象,为构建和谐健康金融消费环境贡献了力量。未来,祁县农商银行将继续秉持“保障客户权益,乐享安心生活”的理念,持续推进金融知识普及工作,为客户提供更加优质、高效的金融服务。
责编:李思雨