近日,建行太原开发区人民南路支行组织业务骨干前往太原某医院,为医护人员提供上门换卡及社保卡激活服务,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,赢得院方及医护人员的一致好评。
该医院作为建行太原开发区人民南路支行的长期合作单位,医护人员日常工作繁忙,难以抽空办理工资卡换领及社保卡激活业务。了解到这一需求后,该行主动对接院方,提前沟通时间、梳理流程,利用医护人员碎片化时间高效完成业务办理,确保金融服务“不断档”。
“建行的上门服务太贴心了,节省了我们往返银行的时间,真正解决了实际困难!”一位现场领卡的医护人员称赞道。此次服务不仅强化了银医合作关系,更展现了建行便民惠民的担当。
今后,建行太原开发区人民南路支行将继续优化服务模式,主动延伸服务触角,为更多企事业单位及特殊群体提供高效、便捷的金融支持。
责编:刘烨