自“千企万户大走访”活动以来，屯留农商银行积极主动对接各级政府部门，深入市场、园区、街道、乡村，对小微企业市场主体进行“再摸排、再走访、再对接”，精准挖掘小微企业服务需求，靠前服务、精准对接，主动跟进、跟踪问效，全力推动小微融资协调机制早落地、快见效，畅通金融惠企利民“最后一公里”。截至目前，该行累计支持小微企业1510户、金额35.37亿元。
强化组织部署，明确走访路线。该行拉列走访名单，筛选出目标客群，并明确走访责任人。班子成员带头践行“背包精神”，积极开展企业走访对接工作，对有融资需求及合作意向的企业制定服务方案，提供融资、结算、工资代发、员工授信等“一揽子”金融服务方案。网点负责人建立走访工作机制，制定每日走访计划，明确走访区域、走访时间、人员地点和走访形式，利用晨夕会对每日走访情况和后续对接工作安排进行分析总结，确保走访全覆盖。同时，该行加强与监管部门、融担公司的互动沟通，获取最新融资信息，通过入企入户走访，与广大小微企业客户实现“点对点”沟通，及时答疑解惑，有效推动各类金融服务产品的普及应用。
丰富宣传形式，提升服务温度。该行客户经理进园区、进乡镇、进企业，延伸走访农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体，通过与不同客群面对面交流，了解企业的生产经营状况、资金需求、融资难题等，针对企业的实际需求，为企业提供更加适配的信贷产品、更加便捷的服务方式、更加灵活的融资手段，帮助企业降低融资成本、解决融资难题。同时，充分利用微信公众号、视频号、朋友圈等媒介形式，多角度、高频次宣传信贷产品、惠企政策、办理渠道等信息，进一步搭建银企精准对接渠道，将更专业、更有温度的普惠金融专属服务送到小微企业身边，打通小微企业融资“最后一公里”。
深化服务下沉，加大营销攻势。该行辖内网点分别成立金融服务小组，以“千企万户大走访”“市场主体对接”为契机，联合镇村两级工作人员对当地小微企业进行“地毯式”走访，有效利用“商易贷”、“晋享e贷”等信贷产品，持续加大信贷支持力度，做到应贷尽贷、应贷快贷，让金融政策、金融产品、金融服务的“活水”源源不断流向实体经济。同时，客户经理秉承“走访一户，了解一户，落实一户”的原则，特别是对有资金需求的企业，逐户建立台账，一户一策制定贷款方案，努力为小微企业提供便捷周到的金融服务。通过下沉一线、走访企业，搭建多方联动机制，进一步提升服务的专业性和效率。
责编：刘烨
