近日，山西银行大同清远西街支行收到了一面来自客户的锦旗，这面锦旗不仅是对该支行优质服务的高度认可，更是其践行 “以客户为中心” 服务理念的生动见证。锦旗上 “工作负责、服务周到” 几个大字，承载着客户满满的赞誉，也成为了支行全体员工继续前行的动力。
据了解，该对公客户因路途遥远，所需办理的金融业务较为复杂，因涉及诸多环节和手续，一度感到困扰。该支行的工作人员在了解情况后，主动介入，为该客户量身定制了一套快速便捷的个性化服务方案。从前期办理时间预约，到资料的整理再到业务办理过程中的每一个细节，工作人员都认真负责，耐心解答客户的每一个疑问，确保业务顺利推进。考虑到客户的时间安排，他们主动加班加点，协调各方资源，缩短办理周期，让客户在最短的时间内完成了业务办理。这种周到体贴的服务，让客户深受感动，特意送来锦旗以表感谢。
一直以来，山西银行大同清远西街支行致力于打造特色化、差异化的金融服务模式，通过优化业务流程、提升员工素质等举措，不断满足客户多样化的金融需求。此次获得客户锦旗，正是支行长期以来坚持用心服务、专业服务的结果。
展望未来，山西银行大同清远西街支行将继续深化服务内涵，创新服务方式，以更加饱满的热情和专业的态度，为广大客户提供更加全面、优质的金融服务，为地方经济发展贡献力量。
责编：刘烨
