近日，襄垣农商银行王村支行外拓小队走进辖区商户，开展“商户营销+零钱包兑换”便民活动。该支行工作人员逐户走访商铺，回访商户收款码使用情况、推介信贷等金融产品，解决商户资金周转和结算难题，同时，针对商户日常零钱需求量大的特点，现场提供小额纸币、硬币兑换服务，备好“零钱包”方便商户随时取用。
“以前找零钱得跑好几家银行，现在农商行金融服务送上门，不仅兑换了零钱，还帮我升级了收款工具，太贴心了！”药店王老板笑着说，连连称赞农商行的周到服务。
零钱包里的不仅是零钱，更是一份体谅。考虑到商户收摊晚，该支行延长半小时下班时间；针对大龄经营商户眼神不好的问题，工作人员特意把零钱按面额捆扎得更松散，方便清点……一次次的便民活动让金融服务既“解渴”又“暖心”，进一步拉近了该行与商户的距离。
商户营销不止于“放贷办码”，更在于长久陪伴。该支行还定期组织商户座谈会，由优质商户分享经营经验，还联合周边商户搞“消费满减”活动，帮大家聚人气、增客源，真正将金融服务转化为带动商户经营的不竭动力。
在基层网点里，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的付出。商户营销是“雪中送炭”的精准对接，零钱包兑换是“润物无声”的贴心服务。正是一个个坚守基层岗位的他们，用脚步丈量着集镇的每一条街巷，用真诚守护着商户的每一份期盼，让“家门口的银行”真正成为商户们最信赖的伙伴，让金融服务的暖流，在烟火气里静静流淌。
（李何婧）
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