今年以来，黎城农商银行聚焦区域特色主导产业，积极开展“千企万户大走访”活动，通过加强调研、创新服务、提质增效等多项实实在在的措施，扎实做好金融对接，助推更多关系乡村振兴“成色”的地方产业龙头越走越远。
在该行辖内有一家从事旱鸭育种、养殖的规模化龙头养殖企业——山西连盛农牧科技发展有限公司，该公司作为承接县域“百万旱鸭”特色养殖项目的经营主体，是当地政府招商引资的重点名单企业，2024年9月被山西省评为农业产业化重点龙头企业。
名单制对接，实现创业期快速扎根。在2020年该公司创立之初，该行强化银政合作，主动对接县招商引资、金融办等部门，迅速对该公司进行了初步了解，随后主动出击，通过组建专项对接小组，对企业开展重点走访、实地调研企业状况，了解其发展规划、用资需求，提供信贷资金990万元用于先期基础设施投入，同时提供工商注册、对公开户结算、批量代发等“一站式”账户服务，企业得以迅速“站稳脚根”。
“三定”制回访，实现发展期全程“陪伴”。在该公司发展的关键阶段，该行建立企业回访“定点、定员、定责”三定服务包户制度。一是定点服务，该行将企业下辖的6家养殖基地划分片区、划分对接人类型，包片客户经理每周与基地负责人定点办公，深入了解经营现状，行领导每周对接企业总经理座谈交流，了解其金融需求特点；二是定员服务，该行采用一对一匹配，专属客户经理与企业建立直接沟通渠道，动态掌握企业财务状况、人员、设备规模变更等经营状况，精准挖掘企业需求。同时，采用团队定员，指定专业岗位人员组建团队，面对复杂业务，及时对接解决。同时，团队每周召开会议，沟通项目进度、协调各方资源，并及时向专属客户经理反馈情况；三是定责服务，该行明确客户经理对企业咨询和需求的响应时间，对于企业的一般性业务咨询，要求客户经理在24小时内给予回复，对于紧急业务需求，要在1-2个工作小时内做出响应，规范服务时效。同时，由客户通过问卷形式，定期评价管户客户经理和团队服务质量。
产业链扶持，实现转型期后顾无忧。基于企业战略转型期规模的迅速扩张，为保持购、销环节“不掉链”，该行加强对该公司所处产业链的定向走访摸排，对饲料供应企业、副产品加工厂、冷链运输物流企业的上下游企业，强化连带金融扶持，确保特色养殖产业链畅通无阻。
下一步，黎城农商银行将伴随企业发展脉搏，继续扮演贴身“金融助理”，助力企业发展成为全省集育养、屠宰、副产品加工为一体的特色养殖产业集群的“新模板”、“新标杆”，让特色养殖成为百姓心中的“摇钱树”，成为乡村振兴的“重头戏”。（李云安）
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