近期,山西银行大同楼房巷支行凭借一系列贴心服务,在大同古城文旅服务领域崭露头角,收获众多游客好评。该支行巧妙借助网点地处古城内部核心区域的区位优势,积极开展便民服务,为往来游客免费提供菊花茶饮及舒适的休憩场所,以实际行动诠释了“金融为民”的理念。
大同作为历史文化名城,每年吸引大量游客前来领略古城魅力。该支行位于华严寺、善化寺核心景区周边,为缓解游客的旅途劳累,支行决定将网点内的部分区域改造为游客服务专区,免费供应精心泡制的菊花茶饮,同时开放舒适的休息区,让游客能够在此短暂休憩、恢复体力。
这看似简单的“小服务”,却蕴含着对游客的“大关怀”。菊花茶饮不仅具有清热降火的功效,更成为了传递大同当地特色文化的载体。往来游客在此喝上一杯茶,与工作人员交流几句,便能感受到来自这座城市的热情与温暖。许多游客对支行的这一举措赞不绝口,纷纷表示在游览古城的过程中,这样的贴心服务令人倍感温馨,极大地提升了旅行体验。
作为大同古城内唯一的山西银行网点,楼房巷支行敏锐捕捉游客需求,同时也最大化的发挥自身“山银驿站”的功能,为游客配备座椅、菊花茶、急救药箱等便民设施。支行负责人表示:“大同春夏季干燥,菊花茶清热去火,既能解渴又能缓解旅途疲劳。”支行每日定时供应茶饮,游客在营业期间可随时进店休息。这一举措迅速赢得游客好评,来自忻州的刘女士感慨:“逛完华严寺正疲惫,一杯温茶下肚,身心都舒畅了,没想到山西银行服务这么贴心!”
除了提供茶饮和休憩场所,山西银行大同楼房巷支行还利用自身优势,为游客提供旅游咨询服务,解答游客关于景点、交通、美食等方面的疑问,成为游客了解大同的“小窗这一系列服务不仅丰富了古城的文旅服务内涵,也为金融机构如何深度融入地方经济社会发展、助力文旅产业升级提供了新思路。
山西银行大同楼房巷支行以“小服务”撬动“大关怀”,成为古城文旅服务链中一抹亮丽的色彩。未来,该行将继续探索更多便民服务形式,为游客及当地居民带来更多优质服务体验,为大同文旅事业的繁荣贡献金融力量。
责编:李思雨