乡村振兴,产业先行。近年来,屯留农商银行立足当地大棚蔬菜产业发展,加大对农户及新型农业经营主体等重点领域的信贷支持力度,创新和丰富信贷产品体系,全方位优化服务流程和质量,做优做实金融服务,以高质量金融服务全面推动乡村振兴。截至目前,该行累计发放大棚产业贷款2498万元,惠及农户96户。
走访对接到位。该行积极践行“党建+金融”服务模式,强化政银合作,主动对接区农业农村局,紧密联动乡镇政府、村支两委,运用“网格员+行政村关键人”的模式,以召开座谈会、宣讲会等形式,对支农惠农相关政策内容进行宣讲,建立信息共享和资源互补机制,动态获取种植大户、种植基地、农民合作社等主体信息,充分结合“千企万户大走访”活动,组织金融服小分队深入田间地头,对所辖蔬菜企业、家庭农场、农民专业合作社等种植主体实行“清单式”走访,开展实地考察,面对面了解其农资采购、生产经营和种植规划情况,详细摸排信贷资金需求,建立资金需求台账,及时提供配套金融服务。
产品创新到位。该行根据蔬菜行业经营特点、信贷需求、用款周期等情况,充分考虑蔬菜种植户、生产基地、物流运输等全链条资金需求的实际,因地制宜为辖内种养殖大户、农民合作社、小微企业等新型农业经营主体制定专属服务方案,创新推出“富农贷、惠农贷、农机贷、农资贷”等灵活多样的信贷产品,结合客户类型、担保类型、申贷渠道等因素执行差异化利率政策,为农户提供额度高、利率低、手续简便的金融支持。同时推出“政策引导+产品创新+服务升级”的综合服务方案,对符合条件的种植主体建立“快响应、快审批、快放款”的限时办结机制,实现服务咨询、产品推广、信息收集、贷款申请“一站式服务”,通过搭建多样化、广覆盖的金融服务,全面满足产业链各链条的种植、收购、加工、销售等环节金融需求,大力支持蔬菜产业蓬勃发展,持续提升信贷营销质效,不断提升客户黏性。
高效服务到位。该行不断优化金融服务流程,提升服务质量,通过派驻“金融村官”,责任到镇、包干到村,为广大农户提供面对面的贴心咨询和专业指导,让农户足不出户享受到“家门口”一站式的贴心金融服务,针对大棚改造项目资金用款急、金额小、频次快的特点,差异化制定专项服务方案,优化贷款申请流程,简化审批环节,提高审批效率。同时充分发挥线上平台快捷优势,客户经理利用“金融服务公示牌二维码+专属客户经理微信沟通+晋享e贷线上申请”等线上方式,一对一将授信额度、利率、当前的信贷政策等信息以微信、短信等形式反馈到客户本人,通过上门服务、约客户现场办公等方式,把信贷资金及时送到客户手中,节省客户时间,有效提升客户满意度。(郝晓波)
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