长子农商银行以客户需求为出发点，瞄准县域客户个人信用卡需求，凝聚合力，攻坚克难，重点推进，通过“三个强化”举措，积极推动信用卡业务提质增效，为信用卡业务发展注入活力。截至目前，该行信用卡累计发卡25767，有效卡量18821张，激活卡量21932张，激活率85.12%。
强化组织领导，以产品培训提升业务营销力。在信用卡业务推广过程中，该行强化业务营销过程监督，实现上下联动，共同构筑了业务营销的强劲合力。该行树立“以客户为中心”的信用卡全生命周期经营理念，充分发挥自身的品牌优势和服务优势，注重客户体验和需求导向，各营业网点充分利用晨夕会时间组织开展知识、营销技能培训和经验分享，搭建营销场景，解决员工营销过程中遇到的业务难题，切实提升员工的营销技能，持续优化产品设计和服务流程，提高信用卡客户渗透率。
强化绩效考核，以丰富活动提升产品便利性。致力于打造“享优惠、有特色、很生活”的山西农信信用卡品牌形象，推出的“福利包”种类丰富多样，涵盖了旅游、购物、娱乐等多个消费领域，满足了不同客户的消费需求。通过与各类商户、企业的深度合作，农商银行为信用卡客户提供了丰富的优惠活动和消费权益，逐步构建线上线下一体化信用卡场景生态，让持卡人在享受便捷支付的同时，也能获得实实在在的优惠和回馈；结合我行晋享e付商户，搭建“衣食住行”活动场景，引导客户参与优惠活动，提高信用卡使用率。以全员清收的方式，一户一策逐户催促逾期客户尽快还款，推动业务提质增效。
强化服务宣传，以客户营销提升品牌影响力。不断加强风险管理和服务保障，建立了完善的风险防控体系，对信用卡申请、审批、使用等各个环节进行严格把关，确保每一笔交易的真实性和合规性。提供24小时客服热线和在线服务平台，为持卡人提供全方位的咨询和服务支持。通过先进的风险防控技术和严格的管理措施，确保信用卡业务的稳健发展。以厅堂为服务阵地，通过微沙龙等方式，主动为客户普及产品知识，利用国庆节假日，结合国庆旅游黄金周，在《黑神话·悟空》取景地——紫云山旅游区（崇庆寺）积极推广“城市印象主题信用卡”，强化信用卡品牌建设，宣传各项优惠活动，让更多的客户享受到使用我行信用卡的便利和优惠。
下一步，长子农商银行将持续巩固信用卡业务营销的良好态势，坚持“规模、质量、效益”并重的协调发展策略，紧密围绕客户需求，构建多元化场景的获客渠道体系，不断创新推出更具市场竞争力的信用卡产品及服务，充分满足市民日益增长的多元化消费需求，切实担当起服务地方经济、惠及当地居民的金融主力军角色。
（任哲峰 李豪）
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