2024年11月19日，中国京剧艺术普通纪念币兑换工作拉开帷幕。此次京剧纪念币以京剧艺术中旦角形象为主题，币面设计精美，兼具艺术价值与收藏意义。
中国银行太原滨河支行高度重视纪念币兑换工作，兑换期来临前提前部署，专门召开兑换纪念币专题会议，明确兑换制度及兑换流程；承担兑换工作的网点利用晨夕会时间安排负责兑换的人员，同时要求全员熟练掌握解答话术，确保兑换过程安全有序。
进入兑换期，辖属营业部、清徐支行、古交支行作为本次纪念币的兑换网点，从11月19日当天早上便迎来了络绎不绝的兑换人群。
为做好兑换工作，中行太原滨河支行三个网点均设置了专门的兑换窗口及兑换通道，前来兑换纪念币的客户无须叫号，从专属兑换通道直达兑换窗口，此举为预约群众提供了高效、便捷的兑换服务。
据悉，该行要求，负责兑币的网点员工要一一核对客户证件，避免出现代替冒领情况；兑换时要配带手套以避免自己指纹留印在纪念币表面，确保准确无误且干净整洁的将纪念币送到预约群众手中。
同时，为防止客户长时间等待，在兑换高峰期各网点开展反诈金融知识宣传，安抚客户情绪的同时，提高客户满意度。
据悉，本次京剧纪念币延长兑换期至11月30日，期间均可到预约网点进行兑换。中国银行太原滨河支行将秉承金融工作的人民性，持续做好本次纪念币兑换工作，为广大人民群众提供更便利、更广泛的金融服务。
责编：李思雨
