自社保卡专项营销活动开展以来，黎城农商银行营业部主动作为，抢抓国庆黄金营销周客流量大的优势，放弃享受与家人团聚、出游的美好时光，强化责任担当与宣传，推动社保卡业务推广工作取得实效。
为做好社保卡业务推广工作，营业部集思广益，通过线上线下双路径开展宣传，营造了浓厚的宣传氛围。线上，通过微信群聊、朋友圈、LED显示屏滚动宣传标语等形式，扩大宣传覆盖面，让广大客户对社保卡宣传内容可以显而易见；线下，一方面借助开展厅堂微沙龙的形式向客户讲解社保卡升级后的功能优化，调动客户办理的积极性，另一方面，在保证柜面正常运营的基础上，组织员工外出营销，通过进景区、进商户、进社区等形式到人流量大的地方开展宣传活动，向广大客户发放社保卡宣传彩页，现场耐心解答客户疑问，为其讲解社保卡功能，让大家全面了解社保卡升级的重要性。
为缓解柜面压力，提升客户体验感，让前来网点办理换卡的客户享受最优服务，网点大堂经理进行有序引导，根据客户的实际情况使用智慧柜员机或者PAD进行办理，大大缩短了客户等待时间，实现了办理一张社保卡仅需2分钟，激活社保卡只用1分钟。同时，该网点专人负责对接社保中心，利用社保系统，让数据多跑腿，让群众少跑腿，快速为客户办理社保卡更新换代业务，全面提升业务办理的精细化程度。
黎城农商银行营业部在推行社保卡换代工作中展现出高度的责任感和敬业精神。在国庆节假日期间，工作人员牺牲自己的休息时间，积极为客户服务，完成了 157 张社保卡的换代工作。这一举措不仅方便了客户，也体现了银行以客户为中心的服务理念。同时，这也反映出银行对社会保障事业的积极支持，为推动当地民生服务的发展做出了贡献。
今后，黎城农商银行营业部将继续秉持服务客户、奉献社会的理念，为客户提供更加优质的金融服务，为当地经济社会发展做出更大的贡献。
（申林超）
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