近日，壶关农商银行“金壶反诈”志愿服务项目荣获了长治市首届新时代志愿服务项目大赛一等奖。此次获奖不仅是对该行坚守金融为民初心、勇担社会责任的认可，也意味着该行在构建全民反诈新格局方面探索出了一条具有示范意义的创新之路。
近年来，面对电信网络诈骗手段不断翻新、群众财产安全面临严峻挑战的形势，壶关农商银行正式启动“金壶反诈”志愿服务项目。项目执行过程中，该行多管齐下，以“构建全民反诈防护网”为目标，由317名金融专业志愿者组成志愿服务团队，创新推出“八进三联动”工作法，通过进机关、进校园、进商圈、进乡村、进景区、进企业、进社区、进园区的“八进”宣传体系，实现公安、金融、群众的“三方联动”，构建起覆盖全域的反诈教育网络。
在金融业务办理期间，该行志愿者凭借专业的反电信诈骗知识，能及时斩断诈骗交易通道，协助司法机关工作。加强内部联动机制，建立了信贷、电子银行等多条线内部协作机制，全面提升反诈工作效能。服务对象涵盖广泛，尤其是农村领域，与农商行业务紧密结合。2024年，累计拦截个人异常开户50余起，堵截诈骗汇款 70 余起，避免财产损失200 余万元，还建立关注名单制度，向人民银行报送关注名单100余户。同时，通过各类宣传活动，有效增强了百姓的安全防范意识和风险识别能力，协助公安机关维护经济社会安全稳定。
作为扎根壶关县域80年的农村金融机构，壶关农商银行始终以服务民生为己任，从助力百姓致富、产业发展的“背包银行”，到如今筑牢防线的“反诈先锋”，变的是服务形式，不变的是“百姓银行”的赤诚初心。下一步，该行将以本次荣誉为新起点，充分发挥自身在金融领域的专业优势，与政府部门、社会组织加强合作，整合各方资源，共同构建涵盖金融安全、信用体系建设、社会公益活动等多领域的综合服务平台，为壶关县的经济发展、社会稳定和民生改善贡献更多力量。（王喆）
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