今年以来，沁县农商银行在广袤的县域经济版图中深耕细作，以“晋享e付”为支点，精心构建起一套涵盖“获客、活客、留客”的全链条式服务体系，有力推动县域经济数字化转型发展。截至4月末，该行已成功拓展商户数量达到3991户，较年初净增213户。
在走访营销过程中，该行以23个营业网点为圆心，通过由220余人组成的精锐营销队伍积极开展“扫街入户”的地毯式走访行动，深入到每一个角落。做到“人在网中走，事在格中办”，确保每一位潜在客户都能享受到便捷、高效的金融服务。
在业务拓展过程中，该行针对不同客群，精心设计了差异化的服务方案。推出了“扫码收款+信贷支持”的一体化服务模式，整合交易流水、信用记录等多项关键指标，实现了从“单一收单”到“综合服务”的华丽转身。在这一过程中，从资料提交到设备激活仅需极短的时间，同时还能同步绑定“晋享生活”APP，实现语音播报功能，为客户提供了极大的便利。
同时，该行充分利用周边商圈密布的区位优势，深入个体商户、果蔬门市、五金杂货等商户聚集区，进行广泛的宣传推广，并开展精准营销。针对不活跃商户，工作人员结合明细进行上门维护，积极解决商户在使用过程中遇到的到账实效、语音播报、查找流水等问题，显著提高了活码率。
在客户维护方面，该行坚持“谁营销、谁维护”的原则，明确存量客户维护责任人，全员如同守护责任田一般，每日关注“晋享e付”客户的使用情况，并与客户保持动态联系。采用“线上+现场”的服务模式，为客户提供贴心、专业的指导，让客户真正感受到安心与放心。
沁县农商银行通过“晋享e付”构建起“金融服务+场景生态+数据风控”的全新范式，犹如激活了县域经济的 “毛细血管”，为县域经济的发展注入了源源不断的活力。同时，也探索出一条农商行服务实体经济的创新路径。（栗欣）
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