今年以来,屯留农商银行积极践行金融助力乡村振兴使命,将“整村授信”作为服务“三农”的关键抓手,在提升金融服务覆盖面与精准度上持续深耕,为农村经济发展注入源源不断的金融活水。截至目前,该行累计为2.49万户农户授信,授信金额达23.07亿元。
分层分类,定制专属授信方案。该行组织客户经理深入各行政村,通过实地走访、问卷调查、座谈交流等多种形式,对农户进行全方位调查摸底,全面了解农户的生产经营状况、资金需求特点及金融服务痛点,根据农户的产业类型、经营规模、收入水平等因素,细分不同客群,动态收集农户的家庭资产负债、信用记录等信息,建立信用档案,通过大数据分析,实现精准画像。同时针对不同客群的特点和需求,量身定制个性化授信方案,针对种养殖大户,根据其种植养殖面积、品种、预计产量以及市场行情等因素,合理确定授信额度;针对普通农户,结合其家庭收入、消费支出等情况,提供小额信用贷款;针对小微农业企业主,综合考虑企业的经营状况、盈利能力、发展前景等,给予较高额度的授信支持,助力企业做大做强。
优化流程,提升授信办理效率。该行依托“晋享e贷”平台线上申请贷款高效便捷的优势,农户只需通过手机扫码即可随时随地提交授信申请,实现7×24小时自助申贷,秒批放款,进一步提升客户申贷便捷性。同时建立绿色审批通道,优化贷款操作流程,简化办贷手续,实行限时办结机制,对符合贷款条件的客户“优先受理,上门调查,快速审批,快速发放”,客户经理在收到申请后,第一时间上门实地调查,收集相关资料,并在规定时间内完成调查报告,授信审批部根据客户经理的调查报告和相关数据,快速进行审批决策,确保授信资金及时发放到客户手中,节省客户办贷时间,持续提升客户办贷体验感。
跟踪服务,保障授信资金实效。该行建立授信客户定期回访制度,客户经理定期深入农户家中、经营场所,了解授信资金的使用情况、生产经营状况以及面临的困难和问题,通过与农户面对面交流,及时掌握农户的资金需求变化,根据回访情况,对授信方案进行动态灵活调整。同时组建金融知识宣传队伍,深入基层一线,面向广大农民群体广泛传播金融知识,积极向农户宣传惠农知识和政策,提高农户的金融素养和风险意识,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种方式,有效激发农民学习金融知识的热情,进一步推动农民金融素养水平迈上新台阶。(郝晓波)
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