为维护人民币法定地位，保障消费者合法权益。2025年6月18日，交通银行临汾分行营业部立足网格化管理机制，深入周边学校、商户等场所，开展了“拒收人民币现金违法行为专项宣传”活动。此次行动聚焦民生领域高频场所，加强宣传，确保人民币现金服务渠道通畅。
宣传期间，以“人民币是法定货币，拒收现金是违法行为”为主题，通过发放宣传手册，向学校学生讲解遇到拒收现金情况的应对办法，并现场演示投诉流程，以此提高居民的维权意识，强化社会公众对人民币法定地位的认知。
该支行还进一步采取上门走访指导方式，对餐饮、零售等重点商户进行“扫街式”宣传。通过典型案例分析，解读人民币作为法定货币的不可替代性及拒收行为违法性质，强调拒收现金的法律后果，并演示零钱兑换、假币识别等实用技能，引导市场主体自觉守法经营。
整治拒收人民币是一项长期工作，交通银行临汾分行营业部将现金服务宣传纳入日常金融知识普及工作中，重点加强对农村地区和老年群体的宣传。未来，将持续推进相关工作，确保现金支付渠道畅通，维护金融消费者合法权益。
责编：刘烨
