本报长治讯 2024年工作进入攻坚阶段，长子农商银行融兴支行以精准营销为抓手，持续提供优质金融服务，深挖客户潜在需求，精准匹配金融产品，扎实推动市场主体对接工作稳步开展。截至一季度末，该支行个人综合金融达标客户完成率达132%；晋享e付活跃商户完成率达100%。
做好“拓展”工作，丰富营销渠道。该支行扎实开展市场主体对接工作，认真研究分析“网格营销”地图，深入包片区域，通过谈心、拉家常的方式与客户建立良好的沟通关系，第一时间了解掌握他们的经营状况和金融需求，稳步扩大营销覆盖面，逐步构建起立体化营销体系。
做好“筛选”工作，发掘潜在需求。该支行按日整理客户资料，分类进行汇总，并设立客户营销需求台账，为提升贷款营销实效夯实基础。定期梳理汇总分析客群需求，明确营销区域及主要群体，再次对客户进行营销走访，有针对性地推介金融产品，拉近与客户间的距离。
做好“跟进”工作，强化合作关系。该支行不断改变营销方式方法，找准客户需求点，以最快的速度，为潜在客户匹配对应的金融产品和服务，并通过微信群建立客户服务专项通道，及时向客户发送最新对口产品，详细向客户讲解产品优势，第一时间解决客户难点痛点，稳步增强客户的认可度和满意度，为提升营销质效夯实了基础。
（张良）
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