今年以来，太原市公安局将“综窗受理”改革列为重点工作，聚焦企业和群众办事的难点、堵点，着力研究突破警种条线分割、数据系统壁垒、审批职能分散、审批不规范等改革瓶颈，通过流程再造，积极优化公安政务服务方式和效能，推动公安审批事项在六城区政务服务中心公安窗口集成办理。12项事项具体包括：大型群众性活动安全许可；焰火燃放许可；剧毒化学品购买许可；民用爆炸物品购买许可；民用爆炸物品运输许可；烟花爆竹道路运输许可；放射性物品道路运输许可；公章刻制业特种行业许可证核发；旅馆业特种行业许可证核发；第二类易制毒化学品运输许可；金融机构营业场所、金库安全防范设施建设方案审批及工程验收；边境管理区域通行证核发。
“‘综窗受理’的12项行政许可事项的文书和审核要点全部精准嵌入‘太原市政务一体化平台’，实现了企业群众和受理人员‘一个流程、一套表格、一个标准’，让‘申请人看得懂，受理人易审核，审批人快决定’，为企业和群众提供更加贴心的公安服务。”太原市公安局副局长王璠介绍。
据悉，为规范“综窗受理”的运行，太原市公安局制定了《太原市公安局“综窗受理”工作管理细则》，提升窗口工作人员的业务素质和工作能力。
此外，为了提升政务服务质效，太原市政务服务从优化窗口设置、强化监督管理、强化改革力度三方面着力，加速提升审批服务效能，推进便民举措落地落实。
太原市政务服务中心从便民利民出发，搭建了公安便民、工程建设项目审批等八大服务平台；制定了政务服务“好差评”监督考核管理办法等，实现了评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖、大厅监督全覆盖；升级24小时“自助服务区”，为民服务实现全天候；开展了“我来帮您办”“全代办”改革，主动为企业和群众提供咨询解答、帮助完善申报资料、网上注册申报、全程协助办理业务等服务，极大地提升了群众办件速度。
为企业群众办事提供“兜底”“暖心”服务 太原公安打造服务“全科窗口”
发布时间：2022-09-23 09:14 浏览量：0
猜你喜欢
