为保障广大商家的零钞找补需求及广大特殊群体的现金需求，贯彻落实“金融为民”服务理念，交通银行临汾分行营业部于2024年11月7日积极开展推广现金便民服务，努力践行惠民为民行动。
依托网点的“零钱包”预约兑换机制，强化网格化区域内现金供给与服务。设立固定及定制两种形式的零钱包，一种是100元、300元面值的固定规格，另一种是客户提前预约申请，由客户自由搭配券别、面额，根据客户预约请求进行灵活兑换，充分满足商家及消费者的现金需求。
积极开展阵地宣传工作。通过广告机播放宣传片、发放宣传折页等方式，积极落实反假人民币、整治拒收现金、现金支付等内容宣传，向到访客户详细介绍人民币知识，创造良好的人民币流通环境。
网格化区域外拓宣传。充分利用外拓机会，向网格化区域的商户进行实地走访，做好人民币宣传及整治拒收现金排查工作。重点针对周边商超、社区、停车场等，普及人民币现金知识、反假内容及整治拒收现金工作。同时调研是否预留充足的零钞以备找零，并告知商户可以至我行网点进行零钱兑换。
交通银行临汾分行营业部将继续深化现金服务网格化责任管理，持续开展现金服务宣传工作，构建以基层社区为基础的网格化管理长效机制，营造良好的现金支付社会氛围，为广大群众提供更加优质、更有温度的金融服务。（胡艳泽）
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