为落实省行工会在全系统开展员工心理健康关爱活动要求,充分发挥工会是职工“娘家人”的作用,加强员工人文关怀及心理疏导,提升员工心理健康意识,引导员工幸福生活、快乐工作,8月7日上午,长子农商银行工会组织开展家庭教育讲座,机关部室全员共计120余人参加讲座。
本次讲座邀请国家二级心理咨询师、高级听觉言语治疗师刘晋老师进行授课,讲座以《情绪管理 银行业务中的软技能》为主题,从情绪的定义与认识、情绪能量等级、负面情绪的传染及对孩子的影响、处理他人情绪的方法、负面情绪的转化与摆脱、6R成功法、在银行服务客户中的情绪处理等方面进行深入浅出地讲解,课堂上还通过播放视频、现场互动演绎出“踢猫效应”及负面情绪的处理应用。现场氛围融洽,精彩的讲解引起了大家的共鸣和阵阵掌声。
通过本次讲座,不仅传播了情绪及情绪管理方法等知识,还提升了员工心理健康素养,更通过实用的方法引导员工学会自我调整情绪困扰与心理压力。下一步,长子农商银行工会将不断完善员工心理健康服务体系,健全服务机制,提升服务效能,努力培育员工自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,为推进农商行高质量发展凝聚合力、增添动力。(王珊 王超)
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