面对当前电信诈骗的严峻形势，2024年11月4日，交通银行临汾鼓楼广场支行积极行动，以“全民反诈在行动”为主题，开展宣传活动，持续加强反电信网络诈骗的宣传力度。
该支行充分发挥营业网点主阵地的作用，以厅堂为依托，在厅堂设置宣传资料摆放专区，同时通过网点电视滚动播放反诈视频，进行防范电信诈骗知识的宣传。工作人员围绕理财投资基本知识、安全支付操作流程，结合电信诈骗案件方式和特点，助力金融消费者梳理正确观念，规避高利诱惑；同时结合防范电信诈骗宣传手册，向客户讲解日常生活和工作中常见的反诈案例，并对如何识别以及防范电信诈骗做了深度科普。
除网点宣传外，还通过进周边社区形式直接面向居民普及金融知识，扩大宣传活动的覆盖面和影响力。在宣传中，告知居民各类电信诈骗形式，给居民们深入剖析各式陷阱诱惑，在宣传中工作人员介绍了电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容。
本次宣传活动，促进了金融消费者加强风险识别和防范能力，有利于进一步维护正常的金融秩序和消费者的合法权益。今后，交通银行临汾鼓楼广场支行会继续将反诈宣传活动视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，加大对广大群众的宣传力度，切实维护消费者利益。（郑卓琳）
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