祁县农商银行在老年客户服务方面积极创新，致力于给予老年群体更贴心、便捷、安全的金融服务，深受老年客户好评并得到大力支持。仅首季新增社保卡2797张，沉淀活期存款340万元，新增定期存款130万元。

该行的具体举措如下：一是开辟绿色通道，专设老年客户便捷通道，大幅缩减等待时间，提供高效服务，对特殊老年群体如卧床、独居老人提供上门服务，实现“零跑腿”。二是普及金融知识，深入社区为老年人举办金融知识讲座，着重讲解防范金融诈骗知识，增强老年群体金融风险防范意识，还积极安装防诈软件保障金融安全。三是定期驻村服务，深入偏远村落开展移动展业，让老年人不出远门就能办理激活社保卡、密码重置等简单业务，并且积极处理恶意扣费、套路扣费等问题，全方位维护老年客户金融权益，彰显了其在养老金融发展中的积极态度和社会担当。

责编：刘烨