
今年以来,屯留农商银行专注主责主业,深挖广拓市场,紧密贴合辖内市场需求,从“深、实、新”三方面着力,持续加大对实体经济的支持力度,奋力推动信贷投放实现质的有效提升和量的合理增长,跑出信贷投放“加速度”。截至目前,该行实体贷款较年初增长2.72亿元。
从“深”字着力,资源挖掘深入化。该行以存量客户增贷、存量客户转介为营销重点,对存量客户进行细致分类,实施分层分类管理,定期梳理客户清单,做好跟踪服务和二次营销,夯实客户基础,向存量要增量,不断挖掘存量客户资源潜力,提升产品交叉营销质效,有效减少客户流失。同时做实客户转介营销,紧盯上下游客群,建立回访机制和营销台账,通过电话联系、上门走访等方式开展专项维护,在与存量客户联络过程中捕捉信息,深入了解客户经营状况、资金流向及上下游合作情况,精准把握金融需求,开展以老带新和链式营销,提供全方位的金融服务,提高客户触达率和转化率,进一步拓宽获客渠道。
从“实”字着力,客户走访实效化。该行常态化开展外拓营销,各网点以辖内网格为半径,依托“千企万户大走访”和“市场主体对接”活动,建立走访营销机制,制定每日走访计划,明确走访区域、走访时间、人员地点和走访形式,广泛对接小微企业、个体工商户及新型农业经营主体,通过面对面交流,全面了解客户的经营状况和金融需求,全方位收集客户信息,稳步扩大营销覆盖面,并利用晨夕会对每日走访情况和后续对接工作安排进行分析总结,确保走访全覆盖。同时全员发挥人缘地缘优势,深耕网格商户农户,走街串巷,以宣讲金融产品为契机,挖掘市场潜力,有针对性地根据不同客户需求,提供差异化服务,不断增强客户粘性。
从“新”字着力,产品创新多样化。该行结合重要时间节点,定期开放优惠利率信贷产品,探索金融服务新模式,在春节期间推广“备货贷”、在“三八妇女节”期间推广“女神贷”、在收粮期间推广“收粮贷”等特色信贷产品,网点以各类节日为契机、各类客户群体为营销重点,广泛开展主题营销活动,做实节日主题营销,全面挖掘营销潜力,针对客户线上金融服务需求,依托线上申贷平台,加速推广“晋享e贷”等线上信贷产品,进一步提升客户申贷便捷性,有效满足客户多元化信贷需求。同时充分发挥决策链条短、响应速度快、放贷效率高的优势,严格执行限时办贷制度,做到快调查、速审批、早发放,进一步提高办贷效率和服务质量,提升客户办贷体验。(郝晓波)
责编:李思雨
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