近年来，长治漳泽农商银行以精神文明建设为抓手，优化服务水平，勇担社会责任，着力提升文明创建成效，多次荣获“山西省文明单位”殊荣，实现了业务经营与文明创建双丰收。

优化服务，铸就文明品牌。该行开展网点标准化建设，提升服务效能。按照高标准、高起点、高配置的要求，对网点环境进行功能分区，升级服务设施，优化自助设备，30个营业网点顺利通过银行网点标准化服务认证，安全性、功能性、规范性、便捷性、舒适性等方面全面达标，极大地提升了营业网点的整体服务水平。

增强素质，凝聚团队合力。该行为增强全员团队意识，增强队伍凝聚力，开展了形式多样、内容丰富的各类文体活动，成立了“漳泽·悦动”健身俱乐部、“漳泽·悦读”读书会、“漳泽·悦跑团”等活动团体，打造职工健身、交流、成长的平台。同时开展亲情助廉活动，通过座谈会、廉政短信、家庭走访等形式，力促廉政文化进机关、进网点、进家庭。

履行责任，传递温暖关爱。该行持续开展“送温暖、献爱心”等行动，组织全行员工参与“慈善一日捐”活动，展现了企业的社会责任感。组建志愿者服务队，广泛动员干部员工参与“学雷锋”志愿服务系列活动，先后组织志愿服务活动100余次，传递社会正能量，树立了良好的企业形象。并在30个营业网点建成户外劳动者工会驿站，荣获全国最美爱心驿站等多项荣誉。

（段轶超）

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